【復旧】
Web認証サービス（KBL認証サービス）不安定な状態について

平素は協栄産業のサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下のとおり、当社のWeb認証サービス（KBL認証サービス）がお客さまにおいてご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、2023年10月12日（木）午前10時5分に復旧し、サービスが正常にご利用できるようになりました。

1．発生日時
2023年10月12日（木）午前2時45分頃　から　2023年10月12日（木）午前10時5分頃

2．対象サービスと影響
Web認証サービス（KBL認証サービス）利用のアプリケーションが一部のお客さまにおいてご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生していました 。

3．復旧日時
2023年10月12日（木）午前10時5分頃

4．原因
現在原因を調査中です。

5．お客さまへのご案内
ご利用しづらい場合は、アプリケーションの再立ち上げ等お試しください。

【本件に関するお問い合わせ先】　電話：03-4241-8841