よくある質問 Q&A
Q. OSの対応状況について
WindowsOSにて提供いたしております。Vista~Windows10まで幅広くお使いいただけます。
Q. MS Officeの対応状況について
各システムにてExcelへのデータの受渡し機能がございます。
Excel形式でダウンロードすることにより自由に編集を行うことができます。
Q. IEの対応状況について
IE8.0からIE11.0(※)まで対応しております。
※ iPad、スマートフォンでも閲覧ができます。
Q. 運用サポートについて
運用サポート費用は月額利用料に含まれております。
ソフトの操作のお問い合わせ、法令改定は無償にて対応させていただきます。
Q. ライセンスについて
弊社のライセンス数は同時接続数をカウントいたします。
システムの動く環境は何台でも設定可能ですが、弊社サーバへ同時に接続を行うライセンスをご用意いただきます。
初期導入費用に1ライセンス分は含まれております。
Q. インターネットでシステム運用って安心?
インターネット上でデータを暗号化して通信しますので、解読の可能性は、ほぼないと言っても過言ではございません。
Q. データの保存方法
弊社ではデータサーバを複数用意し同時に書き込みを行い、問題発生時には自動で待機サーバに切り替わりますので、お客様の大事なデータを安全にお預かりする事ができます。
Q. 導入にあたり
ご連絡(お問い合わせフォーム、電話、FAX)をいただければ、詳しい資料をご送付させていただきます。
その後、弊社営業より連絡をさせていただき、御社のシステム運用状況をお伺いし、御社の経営に役立ったシステムを構築いたします。
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