在宅勤務ソリューションパッケージ

＊最大利用数は目安です。快適な動作を保証するものではありません
＊初期設定
　(1)現地調査・お打合せ　(2)機器1台　(3)1年目ケアパック
　(4)機器設定・現地据え付け・接続試験　(5)パソコン設定支援[1クライアント]
　(6)導入時のユーザID登録サービス[ユーザID/パスワード一覧表をご用意ください]
　(7)ドキュメント[設定パラメータシート、パソコン設定マニュアル、運用マニュアル]
＊ケアパック
　(1)メーカ保守[オンサイト基本保守]　(2)問い合わせ対応[5インシデント/年]
　(3)緊急対応[例.パソコン紛失などで該当PCからの接続を禁止する設定変更]
＊遠隔地(東京から120km以上)への付帯費(交通費、宿泊費等)は別途お見積させて頂きます
＊オンサイト基本保守
　　電話受付時間帯    : 祝祭日・年末年始休日を除く月～金の9:00～17:00
　　保守対応時間帯    : 9:00～17:00
　　駆付け目標時間    : 政令指定都市　駆付け目標2時間 / その他の地域　駆付け目標4時間
　　障害対応内容 　   : 障害切分け(電話)、現地障害申告確認、機器交換、設定復旧、動作確認
＊VPN接続の為に固定のグローバルIPアドレスを1つご用意ください
　(ライト、ミディアムは固定グローバルIPアドレス不要のネットボランチDNSサービス利用可能)
＊パッケージには在宅勤務用PCおよび接続側の通信機器は含まれません
＊ご自宅のパソコンおよびインターネット回線での利用も可能ですが、セキュリティ上会社支給の
　機器(パソコン､タブレット､スマートフォンのテザリング､モバイルルータ)の利用を推奨します